Política de Privacidade - ChamaVet

Versão 1.0

Esta página apresenta uma versão pública inicial da política de privacidade da ChamaVet para navegação no site institucional.

1. Objetivo

Esta Política descreve, em linhas gerais, como a ChamaVet trata dados pessoais de tutores, médicos-veterinários e visitantes da plataforma.

2. Dados que podem ser tratados

• Dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone e endereço.
• Dados de navegação e uso da plataforma.
• Dados relacionados ao pet e ao histórico de atendimentos.
• Informações necessárias para pagamentos, suporte e segurança operacional.

3. Finalidades do tratamento

• Permitir cadastro e autenticação na plataforma.
• Intermediar solicitações e agendamentos de atendimento.
• Viabilizar pagamentos, notificações e suporte.
• Melhorar a experiência do usuário e a segurança do produto.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com veterinários parceiros, prestadores de tecnologia, parceiros de pagamento e autoridades competentes, sempre dentro do necessário para a operação da plataforma e para o cumprimento da legislação.

5. Segurança

A ChamaVet adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização e demais direitos previstos em lei.

7. Contato

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da ChamaVet disponibilizados na plataforma.

Esta versão pode ser atualizada futuramente para refletir ajustes jurídicos e operacionais da empresa.